BBVA se asocia con OpenAI para una banca impulsada por IA
La institución financiera global BBVA implementa las herramientas empresariales de OpenAI para transformar las operaciones bancarias y la experiencia del cliente.
BBVA está rediseñando toda su operativa bancaria en torno a la inteligencia artificial mediante una alianza estratégica con OpenAI. La iniciativa, denominada "The Eight", se centra en todo, desde el desarrollo de software y la gestión de riesgos hasta la mejora de la interacción de los clientes con los servicios financieros.
Los primeros resultados muestran ganancias de eficiencia significativas, con miles de empleados utilizando ChatGPT Enterprise para ahorrar varias horas a la semana. Esto marca un cambio importante hacia una banca basada en IA para una de las instituciones financieras más grandes del mundo.